domingo, 6 de marzo de 2011

Facebook VS Crisis

Lo más común en estos tiempos de crisis es que las empresas recorten plantilla, pero Facebook ha optado por lo contrario, ya que su popularidad y acciones no han parado de subir en los últimos tiempos. 

La famosa red social ha visto en la crisis una buena oportunidad de negocio, así que Mark Zuckerberg, fundador y CEO de Facebook, declaro hace unos meses que la compañía tiene el objetivo de aumentar su plantilla laboral hasta en un 50%. Pretenden aprovechar que actualmente hay una gran cantidad de ingenieros e informáticos en paro debido a la recesión. 



No hace mucho que la empresa estrenó su nueva sede en Palo Alto (California), aunque al mismo tiempo quieren crecer a un ritmo controlado, para mantener sus costes bajo control, con la intención de conseguir beneficios próximamente.

Google ya hizo algo parecido cuando duplico su plantilla entre 2004 y 2006, justo después de salir a bolsa.

Por el contrario, cabe destacar la opción de MySpace, la cual ha cerrado oficinas y ha centralizado sus esfuerzos en mantenerse.

De esta manera queda bastante probado el éxito que está teniendo nuestra red social, ya que hasta en tiempos de crisis sigue creciendo a un ritmo vertiginoso. 

Facebook una herramienta mas del mundo empresarial

Bueno, esta semana se nos pide  que mezclemos la estrategia empresarial con la temática de nuestro blog y como ya escrito varios blogs relacionando Facebook y Empresa estaba un poco escasa de ideas!!
Para los que no sigáis mucho el blog os comento un poco la opinión que he estado dando a lo largo de estas semanas.
A la hora de hablar de redes sociales, en concreto de Facebook lo planteo como una herramienta fundamental en la actualidad del mundo empresarial, y he destacado fundamentalmente dos funciones que considero importantes:
Facebook como una fuente de información para la empresa, un método para conocer mejor al cliente y fidelizarlo.
Facebook como plataforma publicitaria imprescindible para la empresa.

Partiendo de esto y buscando información, llega el momento de plantearse ¿cómo mas podemos relacionar Facebook y estrategia empresarial?
Con datos como su crecimiento de Septiembre de 2009 a septiembre de 2010 (un 49%) lo que está claro es que algo tienen que hacer las empresas, por lo tanto en este caso aportare nuevas ideas que creo que complementa los conceptos que hemos hablado en otros post.
¿Qué más podemos conseguir con los medios sociales?
Las empresas pueden usar Facebook como un medio de atención al cliente siempre que no se trate de problemas complejos, si un usuario tiene una pequeña duda que se puede resolver rápidamente, podemos hacerlo, facilitando que mas usuarios puedan ver la respuesta para comentarla o como ayuda.
Mejorar el posicionamiento en buscadores. Consiguiendo que hablen la empresa y mejorando la reputación on-line.
Aumentar la presencia en internet.
Como empresa debemos tener en cuenta también ciertos factores:
A la hora de crear un perfil en Facebook para nuestra empresa en mejor no hacerlo, que hacerlo mal. No podemos plantear un perfil sin una estrategia definida o no ser coherentes, porque no alcanzaremos los objetivos y podemos dañar la imagen de la empresa.
Demos conocer el punto de partida de la empresa y qué objetivos se desean alcanzar (ejemplo: aumentar ventas, conseguir más confianza…).
Hay que conocer las herramientas en este caso la red social para hacer un buen uso de ella e igualmente importante es medir los resultados para saber si la inversión en marketing en redes sociales está siendo rentable, para ello por ejemplo podemos usar google analitics o las estadísticas de Facebook.
Y hasta aqui llega la estrategia empresarial y Facebook por esta semana!!

Las empresas en España y las redes sociales!

En general se dice que hay bastante desconfianza hacia las redes sociales como es el caso de facebook  esto viene provocado ya que es un espacio muy dificil de  controlar, sin embargo los consumidores  están ahí, por esta razón creo que es bueno que las empresas estén presentes.
 Las redes sociales como facebook  han cambiando nuestros hábitos de información, comunicación y consumo ya que todo el rato se  esta generando información en tiempo real y de esta forma  las empresas pueden aprovecharse de estas redes como espacios publicitarios y canales alternativos de comercialización.




 
En España la mayoría de las empresas  (pequeñas y medianas) no saben las  posibilidades que supone el mundo online para poder expandir su negocio, ahorrar en costes e interactuar con los clientes . En el caso de España la mayoría de las empresas considera que todavia no constituyen el espacio más adecuado para dar a conocer sus productos y servicios y solo el 16% consideraría este canal como opción, a pesar de esto muchos  opinan que a medio plazo las redes sociales se podrían convertir en la principal plataforma para lanzar sus productos, por el momento el 32% ya cuenta con su propia página en Facebook.
 En mi opinión las empresas en España todavía tienen un largo camino por recorrer para descubrir el gran potencial que les ofrece Internet.

Facebook se prepara para la crisis.

Aunque las redes sociales han sido el único medio que han crecido en cuanto a número de usuarios durante las crisis, se ha enfrentado a desafíos como profesionalizar sus estructuras y convencer a los inversores sobre su capacidad de generar dinero.
Como he comentado en un post anterior facebook tiene 500 millones de usuarios y en parte esta expansion fue debida a la política de traducción automática que permite que cualquier usuario pueda obtener versiones en el idioma que desee y de los contenidos que le interesen. Otro de los factores que influyó en el crecimiento fue a posibilidad que tienen desarrollados de aplicaciones independientes de ampliar el abanico de servicios que ofrece facebook.
 Por otra parte, Mark Zuckerberg (creador de facebook) tomó la decisión de sustituir a jovenes directivos que no estana de acuerdo con la politica que se estaba llevando a cabo de no entrar a bolsa, por directivos con gran experiencia, a veces provenientes de empresas como Google y Yahoo.
Actualmente facebook trata de racionalizar la toma de sus decisiones estratégicas y procediemientos de gestión interna, quizás para prepararse para una nueva fase de expansión que incluiría el lanzamiento de nuevos productos que hoy en día faltan.





domingo, 27 de febrero de 2011

Google contra Facebook




Google y facebook los grandes de internet han vuelto a entrar en batalla una vez mas  y todo esto ha provocado que google haya decidido bloquear las aplicaciones de facebook en sus telefonos.

Todo esto ha sido provocado porque  google considera que facebook simula una buena sincronización y que esto es falso ya que  los datos de facebook no pueden ser exportados  en la lista de contactos  del telefono y ademas considera que es peligroso ya que puede provocar una apariencia de "falsa portabilidad", esto puede llegar a provocar que los usuarios que borren su cuenta de facebook (cosa que resulta  muy complicado y es un proceso bastante largo) automaticamente esos números de los contactos o direcciones  que se almacenaban en su lista de contactos desaparecen, ya que facebook sólo los muestra pero no  los cede,google se muestra bastante molesto ya que dice que este problema facebook podría haberlo solucionado y no lo ha hecho.

En definitiva la posibilidad de poder sincronizar los contactos de facebook con la libreta de direcciones del móvil resulta imposible para los usuarios del Nexus S, google ha si lo ha decidido ante la negativa de facebook para compartir su información , y tambien amenaza que esta medida  afectará a los proximos móviles de la compañia. 

telefono google


















Distintos enlaces que contienen más información sobre esta noticia:



http://www.publico.es/ciencias/363169/google-bloquea-aplicaciones-de-facebook-en-sus-telefonosº  º

              

¡Facebook es perjudicial para la salud!

Un estudio ha demostrado que existe una relación entre el número de amigos en Facebook y el estrés.

Seguro que nunca hubieseis pensado que vuestros amigos os causan estrés, pero es así. Las personas que mas amigos tienen en Facebook son más propensas a padecer estrés.



El estudio lo han realizado un grupo de psicólogos de la universidad Napier y recogido por la BBC.
Se analizo el comportamiento de 200 estudiantes, los cuales eran usuarios de dicha red social.
Uno de cada diez encuestados dijo que Facebook le había hecho sentir ansiedad, y tres de cada cuatro se sienten culpables cuando rechazan peticiones de amistad.


Las conclusiones del estudio son que los usuarios con mayor número de contactos, pasan más tiempo conectados y son más propensos a padecer la enfermedad. Los usuarios sienten presión, y esto se puede deber a la gran cantidad de información que encuentran cuando se conectan, por el elevado número de contactos, y también por la preocupación de que sus actualizaciones lleguen a una gran cantidad de usuarios, es decir, estar en contacto con todo el mundo.

Con todo esto, podríamos llegar a comprarar a Facebook con los juegos de azar, en cuanto al nivel de ansiedad y presión que provocan, siendo perjudiciales para la salud.

A continuación os dejo algunos enlaces donde podreis obtener mas informacion.

                        El País
                        Muy Interesante
                        La Vanguardia
                        Al Sur Informa
                        El Economista
                        Facebook Noticias





Cuidado con algunos grupos de Facebook.

Es evidente que hoy en día hay gente para todo y por tanto en las redes sociales, también hay grupos de lo que se te ocurra, incluso de suicidio. En 2009 se creó un grupo en facebook con el nombre  “I have to practise suicide” (tengo que practicar el suicidio), el cual consiguió 190 miembros que estaban dispuestos a suicidarse en masa dos días después de que se crease el grupo.
Facebook tuvo que eliminarlo después de que uno de sus miembros de quince años de edad intentara suicidarse añ saltar desde el techo del edifico de su colegio. Y la policía de Hong Kong ordenó la detención del creador del grupo, mientras que este se defendía explicando que la creación de este grupo era una broma y que  no pretendía animar al suicidio, que era todo una broma interna. Sin embargo, en el grupo se registraron debates donde los usuarios planteaban “de forma seria” metodologías de muerte con datos concretos.

Algunos medios donde se puede encontrar esta noticia son:
El PAÍS:
http://www.elpais.com/articulo/tecnologia/Facebook/cierra/foro/apologia/suicidio/elpeputec/20091126elpeputec_2/Tes
NORTECASTILLA.ES:
http://enlaescuela.nortecastilla.es/edicion2010/articulo.php?id=5345

ENTREBITS:
http://www.entrebits.com/noticias/facebook/facebook-cierra-un-grupo-que-se-proponia-un-suicidio-masivo.html











Facebook = 500 millones de usuarios.

El año pasado Facebook llegó a tener la asombrosa cifra de 500 millones de usuarios, lo que significa que el 8% de la población mundial tiene un perfil en esta red.
Para celebrar tal acontecimiento, facebook lanzó la aplicación Facebook Stories que es una plataforma que permite compartir " tu vida" con el resto de usuarios, "nuestra misión en Facebook es ayudar a hacer el mundo más abierto y conectado", dice Zuckerberg.
Además los trabajadores de facebook crearon un album en la red con fotos agracediendo la fidelidad de sus usuarios.




Tras esta importante noticia Mark zuckerberg declaró que la cifra que habian alcanzado era importante, pero que aun lo eran más las historias que hacen posible que facebook sea la red social más importante.

Aqui os dejo algunos enlaces que muestran las noticia anteriormente comentada:

El pais:

http://www.elpais.com/articulo/tecnologia/Facebook/500/millones/usuarios/elpten/20100719elpeputec_4/Tes
El mundo:

http://www.elmundo.es/elmundo/2010/07/21/navegante/1279735734.html

Milenio.com:

http://www.milenio.com/node/492783

sábado, 26 de febrero de 2011

Gente que se queja Facebook que te lo cuenta!

Hemos hablado de muchas de las utilidades de Facebook y en este post os hablare de una que todavía no habíamos comentado, Facebook como una herramienta para poder decir lo que nos gusta y lo que no nos gusta, una manera de poder expresarnos “libremente”.

Aunque no sirva para parar las leyes (como le paso a los fumadores con la “ley antitabaco”), por lo menos da la oportunidad de quejarnos de aquellas cosas que se nos imponen y con las que podemos estar más o menos de acuerdo.
La última imposición, que nos afecta a todos los conductores, es la ley que se hará efectiva a partir del 7 de marzo. Seguro muchos tardarían en enterarse si no fuese por la rápida difusión que se ha hecho de ella en esta red social, “el límite de velocidad de 110 km/h en autovías”.

El gobierno nos plantea esta ley como una medida de ahorro, pero son muchos los que no ven ese fin tan claro.



Aquí os dejo un par de enlaces que comentan un poco la noticia y los grupos de Facebook que se manifiestan al respecto, como podréis observar los datos de un medio al otro varían un poco.

La gaceta nos deja algunos grupos que hacen referencia a la noticia: 'No al límite de 110 km/h en autovias y autopistas, que Vergüenza' agrupan ya 141 personas o 'Contra el límite de 110 Km/h en autovías' con 83 usuarios hasta el momento.

Y Expansión a parte de comentarnos la noticia no deja un grupo con cierta “pullita” para el gobierno “Yo también quiero que los Audis de los ministros vayan a 110 por autovía”.


Y por último, como no todo son quejas os pongo una presentación con algunos grupos graciosos de Facebook.
Por cierto!! Para los que no esteis informados os pongo las declaraciones de Alfredo Pérez Rubalcaba.






jueves, 17 de febrero de 2011

Un poco mas sobre Redes Sociales en España

Desde comenzamos con el blog os hemos hablado de Facebook y las redes sociales en general en muchos aspectos. En el post anterior intente dar unas breves ideas de lo que supone en el mundo empresarial, ahora vamos a especificar más todavía, intentando que nuestros post os sean lo más útil posible.

Por tanto ahora vamos a centrarnos en el ámbito en el que creo que (de momento) nos movemos, las redes sociales en España.

En primer lugar es interesante saber que aunque muchas redes sociales han triunfado (Facebook, Twittet…) otras muchas no lo han conseguido y han desaparecido, por tanto no todas consiguen llegar al usuario y “engancharlo”.

Veamos ahora como afecta en nuestro país (con datos obtenidos de un estudio realizado a población residente en España, de 18 a 55 años usuarios de redes sociales).

Un 61% visita las redes sociales cada día lo que supone que más de la mitad de la población (entre 18-55) se expone a recibir impactos de diversas marcas que se mueven en el mundo social media. Un 84% se expone a lo mismo una vez a la semana.

En concreto Facebook es aquella a la que dedican más tiempo, un 82% dedica al menos 1 hora a la semana, si lo planteamos bien como empresa ¿Cuánto información podemos hacerles llegar en ese tiempo? ¿Realmente las empresas conocen estos datos? Y… lo más importante ¿Lo aprovechan al máximo o saben cómo aprovecharlo?

Y aunque principalmente se usa por motivos personales, cuantas veces eso conlleva una oportunidad de negocio, ¿quedamos para cenar?, ¿nos vamos de compras?, ¿tomamos un café?

Por ejemplo: Decidimos quedar con unos amigos para tomar un café, y en nuestro Facebook podemos ver una ventana publicitaria de “Starbucks” e incluso que nos ofrecen alguna oferta, como empresa, ¿eso no es una buena oportunidad?






El 30% afirma recordar campañas vistas en las redes sociales, la cuestión es ¿Cuáles? Y ¿Por qué? Que las hizo distintas a las demás, es necesario conocer que capta la atención de los usuarios.

Al 64% no le molesta la publicidad, pero tampoco le gusta, ¿Cómo llegamos hasta nuestro público sin cansar ni invadir su tiempo de “ocio” dedicado a navegar?







También debemos destacar que no todas redes sociales se perciben igual por lo que a la hora de decidir por cual decantarnos como herramienta debemos conocer la imagen que el consumidor tiene de la red social.

Ejemplo: Tuenti es percibida como una red para jóvenes, por lo tanto si lo que queremos ofrecer es un plan de pensiones ¿sería correcto anunciarnos esta red social?



Tras este análisis aquí os dejo una presentación de la que podido obtener algunos datos, echarle un vistazo porque tiene bastantes más cosas interesantes!!
Y aunque es de 2009 creo que puede servir para orientarnos un poco más.


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Redes Sociales en el ambito financiero.

Como os comente en mi primer post, Facebook llegó y llegó pisando fuerte, creando una revolución tanto en las relaciones sociales como en el ámbito empresarial.
Teniendo en cuenta las redes sociales como una herramienta más para la empresa analizamos su importancia y algunos de los usos que se podrían hacer de ellas.
Como por ejemplo conocer nuestro público objetivo, acercarnos más a nuestros clientes, buscar nuevos nichos de mercado…

Los datos que relacionan el mundo empresarial con las redes sociales nos dejan cifras que dan mucho que pensar y abalan la importancia de las redes sociales:

- 85% de los profesionales en servicios financieros de menos de 50 años están empleando las redes sociales. El 0% declaran que no vale la pena el tiempo empleado.

- Un 47% de los inversores institucionales acuden a blogs financieros para obtener ideas de inversión.

- 79% de las empresas de Fortune 100 usan Twitter, Facebook, Youtube o blog corporativo.

Con estas cifras, está claro que no solo hay que adatarse a los cambios, ¡¡también hay que ver las oportunidades que nos ofrecen!!

Por eso, os dejo aquí esta presentación de un seminario sobres las redes sociales en el ámbito financiero. Que además de útil para orientarnos, me parece bastante interesante.

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miércoles, 16 de febrero de 2011

Facebook

Como ya sabemos Facebook es una red social, que fue creada por un alumno de la universidad de Harvard,dicha red social esta teniendo mucho exito y actualmente esta presente en casi todos los países del mundo.
Facebook ofrece a sus usuarios la posibilidad de volver a encontrar amigos de la infancia o incluso familiares de  los cuales perdimos contacto hace tiempo, tambien ofrece la posibilidad de conectar personas con los mismos intereses a través de los llamados grupos o páginas, otro de los servicios que ofrece es la posibiladad de compartir fotos , tambien existen juegos para poder distraerse...
El único inconveniente a facebook es que al hacerte usuario, das tu perfil con tus gustos, intereses,fotos y demás, mucha información personal con la que pueden crear un perfil tuyo y de esta manera pueden hacer que pierdas tu privacidad.
Esta presentación muestra los distintos servicios que ofrece facebook.

Introducción a facebook

Hemos hablado mucho sobre Facebook y hemos tocado diferentes aspectos acerca de la red social.

Pero lo que todavía no habíamos hecho era facilitaros una pequeña guía para usar Facebook, a pesar de que parece sencillo a veces hay cosas que no sabemos utilizar correctamente o que directamente no sabemos para qué sirve. 
Y aunque muchos de nosotros hemos nacido prácticamente con el ordenador debajo del brazo puede que a otras generaciones no les resulte tan sencillo.

Aquí os dejo esta presentación que nos da una idea de : que es Facebook, algunos usos básicos…

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martes, 15 de febrero de 2011

¡Publicidad en la redes sociales!

Se ha demostrado que la efectividad de la publicidad en las redes sociales es 40 veces mayor que en los medios tradicionales.

Las redes sociales necesitan ingresos para sostenerse, y éstos provienen de la publicidad, ya que Facebook o cualquier red no cobra ninguna cuota a sus clientes.

En los últimos años la inversión en publicidad ha descendido mucho, debido a la crisis, pero en los medios digitales ha aumentado. Esto se debe a que las empresas cada vez confían más en estos medios para publicitar sus empresas. Una de las principales ventajas es que los usuarios muestran su localización geográfica, edad, tendencia sexual, gustos, aficiones… por lo que la publicidad se acerca más a sus verdaderos clientes potenciales.



Por ejemplo en Inglaterra, Facebook es líder en publicidad online, y las previsiones para un futuro próximo son muy alentadoras.
Además se está cambiando la forma de los anuncios, es decir, cada vez se utiliza menos el banner de antes y se usan promociones, descuentos, etc., siendo mucho mas efectivos. Poco a poco los anuncios televisivos (principal medio hasta hace poco) se van a ir sustituyendo por anuncios online.


A continuación os dejo una presentación sobre el tema.

Redes Sociales en España

Esta semana la cosa va de powerpoints así que os dejo uno que muestra las estadísticas que responden a preguntas como:
• ¿Utilizas algún tipo de red social?
• ¿Utilizar internet le ayuda con sus relaciones sociales?
• Perfil de edades que usan redes sociales
• Características de los usuarios

Todos los resultados de este estudio muestran la rápida expansión que han tenido las redes sociales y los expertos se preguntan si es una cuestión de moda, una tendencia o la revolución de los medios… Aunque lo que está claro es que el análisis de los datos que envuelven su evolución no deja de sorprendernos!


domingo, 13 de febrero de 2011

Los peligros de facebook

Facebook y Tuenti son las redes sociales más populares en España.
 La gente se crea una cuenta y automáticamente vuelca en la red todos sus datos personales, sin leer las condiciones de uso y la política de privacidad, es decir, la letra pequeña.
Y aquí es donde está el peligro, ya que nadie nos garantiza que nuestros datos estén seguros en sus sistemas ni nadie nos garantiza que podremos eliminarlos completamente llegado el caso.



¡Tu negocio en Facebook!

En la actualidad Facebook cuenta con 500 millones de usuarios, los cuales pasan un promedio de 25 minutos diarios conectados.


Suponiendo que nuestro negocio llegara tan solo al 0.1% de esos usuarios, y teniendo en cuenta que el perfil coincida con tu país e idioma, estaríamos llegando a 50 mil clientes potenciales.


Esta cifra es muy elevada, por tanto Facebook es una buena herramienta de marketing para tu empresa, a la vez que sencillo y económico.

A continuación podéis ver un video explicativo de cómo crear una página para tu empresa.


Si facebook fuera un país


Echad un vistazo al video para daros cuenta de la magnitud de Facebook. Espero que os guste!

25 cosas que odio de Facebook

Como bien plasmo Mercedes Benz en su campaña publicitaria “Listas”.
Las personas tenemos la curiosa manía de elaborar listas para todo. Y, habiendo miles de listas, ¡no podían faltar listas sobre Facebook! Y aunque seguro que hay miles de listas en las que podríamos encontrar esta red social, me quedo con esta:
25 cosas que odio de Facebook… Seguro que si nos paramos a pensar podríamos sacar muchas más de 25.
Como usuarios... ¿Quién no tiene sus pequeñas manías o críticas a la red social?


sábado, 12 de febrero de 2011

Señoras que... en Antena 3

Hace unos días Antena 3 anuncio el próximo estreno de una serie de humor basada en los famosos grupos de las típicas señoras españolas de cierta edad, con sus costumbres propias y conocidas por todos.
El nombre de la serie será el mismo que el de los grupos, se llamara “Señoras que…”. Se tratara de una serie divertida, sobre esas pequeñas cosas que hacen las madres, abuelas, vecinas o las porteras con toda naturalidad, pero que si se analizan con detenimiento tienen un punto entre surrealista y  muy divertido, y que ahora van a dar el salto a la pequeña pantalla.
Los protagonistas de la serie serán: Josema Yuste, Jordi Ríos, David Fernández y Carlos Latre. Antena 3 aún no ha desvelado la fecha para el estreno, pero el rodaje ya está más que avanzado pues la cadena acaba de adelantar las primeras imágenes.
La idea puede ser un éxito, teniendo en cuenta que los grupos dedicados a las señoras en Facebook se han multiplicado de manera incontrolada por toda la red social. Algunos de los más famosos son los de Señoras que se ponen una bolsa de plástico en la cabeza cuando llueve con 175.200 seguidores, o Señoras que dicen que su vecino asesino siempre les saludaba con 123.700 seguidores o Señoras que siguen todos los consejos de saber vivir y ahora son inmortales con 128.000 me gusta.
Por el momento solo se puede encontrar algún corto, como el que podéis ver a continuación.